Código de ética e reclamações

Através deste canal você pode denunciar irregularidades ou incumprimentos de regulamentos internos ou externos em assuntos que afetam as empresas do grupo TEASER MARKETING ONLINE S.L., seus profissionais ou suas atividades.

Este sistema foi concebido e implementado de forma segura com o objetivo de garantir a confidencialidade da identidade do denunciante e de qualquer outra pessoa mencionada na comunicação e nos processos realizados na gestão e tratamento da mesma, bem como a proteção de dados. , limitando o acesso apenas ao pessoal mínimo autorizado.

Este sistema foi concebido para admitir comunicações anônimas, ações, fatos relevantes investigados e detectados, provas e testes analisados. Conclusões determinadas com base no objetivo e escopo da pesquisa.

Propostas de medidas sancionatórias a adotar pela Comissão de Gestão ou, se for o caso, pelo Conselho de Administração, de acordo com o Acordo Coletivo da TEASER MARKETING ONLINE S.L., a legislação laboral e as restantes obrigações civis e comerciais que o membro tenha contratado. do pessoal da TEASER MARKETING ONLINE S.L., do pessoal dirigente ou do Conselho de Administração, sem prejuízo das responsabilidades penais que possam surgir da prática de crimes.

O Comité designado recolherá estas conclusões de forma clara e concisa. Além disso, se houver alguma limitação no decorrer da investigação, ela deverá ser refletida no relatório.

Os Relatórios resultantes das reclamações recebidas e as possíveis medidas adotadas serão informados ao Conselho de Administração através do Relatório Anual de Atividades.

A comunicação de reclamações pode ser realizada das seguintes formas:

- Por e-mail para canal_denuncias@semperconfidentia.com

- Através da web www.semperconfidentia.com/canal-de-denuncias.html

- Através do telefone 966 187 432, solicitando contacto com o Encarregado da Proteção de Dados.

Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações, não hesite em entrar em contato com TEASER MARKETING ONLINE S.L. enviando um e-mail para rrhh@latiendadevalentina.com.