1. Prepara el paquete con el artículo o artículos a devolver o cambiar junto al albarán que recibes con tu pedido. Incluye en él el albarán que recibirás en el email de confirmación. No se aceptarán devoluciones que no incluyan este albarán en el paquete.
2. En el caso de que hayas escogido la opción de "Envío por mensajero" un repartidor de Seur irá en un plazo de 48/72 horas laborables a la misma dirección que indicaste originalmente en el pedido y llevará la etiqueta impresa a pegar en el paquete.
3. Si has elegido "Dejar el paquete en pick up" recibirás en tu correo electrónico la etiqueta que tendrás que imprimir y pegar en el paquete, ten en cuenta que esta gestión tiene fecha de caducidad, y tendrás que dejarlo en el pick up que elijas antes de la fecha que la etiqueta indique.
4. Por otro lado si has tramitado un cambio de talla una vez que hayamos recibido la devolución en nuestras instalaciones procederemos al envío de la nueva talla en la misma dirección que indicaste en el pedido originalmente.